また問題あり、SeagateのHDDです

返品交換してもらった、ST3500320ASですが、どうにも心配でいろいろチェックをしてみました。
そしたらやはり出てきましたよ。
seatoolsのDOS版で、ショートテストはパスしましたが、ロングテストで不良セクタ(?)が出ました。
一応修復出来たようですが、それにしても気持ち悪いです。
RIMG0036.jpg

次に「CrystalDiskInfo」で、HDDの状態を確認すると、わずか30時間の通電で「代替処理済みのセクタ数」が54もあります!!
恐らくseatoolsで修復されたと思われる箇所で「報告された訂正不可能エラー」が1個!!
リードエラーレートなんて、どんだけ発生してるのかわからないです(笑)。

流石にこんな状態で使い続ける勇気も無いので、早速Seagateのサポートに電話しました。
対応してくれたのは、中国の方でしょうか?日本語はちょっと変な感じですが一応通じます。
一通り説明し、Seatoolsの完了時の画面の写真と、「CrystalDiskInfo」の画面のハードコピーを問い合わせのページから、送信しました。
crystal disk info.jpg

これがまた、分かりにくいシステムですねぇ。
何だか途中で何度も登録しちゃって、問い合わせの文書が沢山出来ちゃってました(笑)。

訳が分からないので、そのまま放置しておいたら先ほど英文のメールが届きました。
どうやらちゃんと受領されたようです。しかるべき部門に転送してくれるらしいです。
この先はどうなるのかとても楽しみですね(笑)。
さっぱり通じないような状況になるのかな??

美味しいロールケーキの店。里の菓茶房の「卵たっぷり生ロール」

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